如何增進員工留職率

美國iLogos研究公司調查了70多家跨國企業，其中76％的受訪公司表示，給予員工在公司內部更換工作的機會，是增進員工留職率的一個關鍵做法。

部 門主管常會出現門戶之見，不希望旗下的員工轉調到其他部門，一方面害怕自己的部門失去人才，另一方面，不希望重新訓練新員工，管理專家指出，這種心態對公 司及員工都不利，本來是屬於公司的員工，變得屬於某個部門，此外，若有潛力的員工覺得在公司內的發展機會受到限制，也可能會選擇離開公司。

管理專家建議以下幾個方案提供作參考：

1.設立內部生涯諮商制度，美國Deloitte顧問公司設立了一個公司內部的事業生涯諮商網站，員工可以在不透露身份的情況下，尋求一對一的事業生涯諮詢，此外，高階主管也不斷鼓勵員工在公司內部流動，部門主管不放手人才的情況因而逐漸減少

2.互換工作，美國有一家公司如果員工對工作倦怠，可以將自己的職務貼出徵才廣告，如果有類似資格能力的員工願意接下自己的職務，只要經過直屬上司的同意，他們便可以互換工作 ，調到其他部門工作兩個星期，如果兩個星期的表現成功，便可以正式申請轉調到那個部門

3.裁員員工優先，加拿大貝爾（Bell Canada） 電訊公司外徵用新員工之前，要先花至少十天的時間，向其他可能被裁員的部門徵才，對於轉調的員工，公司提供最多五千美元的訓練費，訓練他們在新工作上立即 要用到的技能；專家分析，這些做法都協助公司形成一種新的心態，鼓勵主管對部門間人才流動更加開放，造成部門間知識分享、員工也能獲得跨部門的訓練，最重 要的是，能夠留住人才，對公司整體而言有益。

個人意見：除了讓員工有新的衝擊之外，在團體中能夠有一位良師，也是個很棒的作法，在團體中失去動力，常常都不知道該如何尋求協助，最後只能選擇離開，最近興盛的Mentor的制度，除了可以讓新人可以更快的上手，在心靈上也會有了依靠，自然留職率就會提高！